TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTE
Titre Professionnel Conseiller de Vente
Pourquoi choisir un conseiller de vente ?
Cette formation en alternance prépare à l’examen du Titre professionnel Conseiller de Vente. Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet.
Il réalise des tâches de manutention, pour lesquelles le port d'équipements de protection est requis (EPI). Selon les charges à déplacer, l’emploi peut nécessiter l’obtention d’un certificat d’aptitude à la conduite en sécurité (CACES). SIGLE Type de document Code titre Millésime Date de Validation Date de mise à jour Page CV REAC TP-00520 05 17/10/2022 28/09/2022 10/38 Ses horaires sont adaptés à l’amplitude d’ouverture du magasin et au flux client. Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement :
- Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires.
- Grandes et moyennes surfaces spécialisées.
- Grands magasins.
- Boutiques.
- Magasins de proximité.
- Négoces interentreprises.
- Commerce de gros.
Pourquoi choisir un Conseiller de Vente ?
Cette formation de 12 mois en alternance prépare à l’examen du Titre professionnel Conseiller de Vente.
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet.
Il réalise des tâches de manutention, pour lesquelles le port d'équipements de protection est requis (EPI). Selon les charges à déplacer, l’emploi peut nécessiter l’obtention d’un certificat d’aptitude à la conduite en sécurité (CACES).
Ses horaires sont adaptées à l’amplitude d’ouverture du magasin et au flux client.
Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement :
- Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires
- Grandes et moyennes surfaces spécialisées
- Grands magasins
- Boutiques
- Magasins de proximité
- Négoces inter-entreprises
- Commerce de gros
Nos objectifs
Le titulaire du Titre professionnel est un professionnel apte à réaliser les activités suivantes:
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client.
Nos objectifs
Le titulaire du Titre professionnel est un professionnel apte à réaliser les activités suivantes:
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client.
Pré-requis
La formation nécessite d’être détenteur d’un diplôme de Niveau 3 (CAP).
Pré-requis
La formation nécessite d’être détenteur d’un diplôme de Niveau 3 (CAP).
Perspective d'emploi
La personne diplômée du Titre professionnel « Conseiller de Vente » peut exercer plusieurs fonctions:
- Conseiller clientèle.
- Vendeur expert.
- Vendeur conseil.
- Vendeur technique.
- Vendeur en atelier de découpe.
- Vendeur en magasin.
- Magasinier vendeur.
Durée de la formation : 12 mois : 400 heures de cours théoriques + Un minimum de 14 semaines en milieu professionnel.
Perspective d'emploi
La personne diplômée du Titre professionnel « Conseiller de Vente » peut exercer les fonctions suivantes:
- Conseiller clientèle
- Vendeur expert
- Vendeur conseil
- Vendeur technique
- Vendeur en atelier de découpe
- Vendeur en magasin
- Magasinier vendeur
Durée de la formation : 12 mois : 400 heures de cours théoriques + un minimum de 14 semaines en milieu professionnel.
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